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Customer Support - Se habla Español

All of our courses are available 24 hours a day, 7 days a week online for all of our students, couples, and families. If you need a customer service support representative our office hours are 8:00 AM to 6:00 PM Monday - Friday.


Contact for Customer Support:   713-396-3026 or 786-529-4266

  • Do I have to take this Premarital Course with my future spouse?
    Florida Residents:Yes, Florida Residents are required to take and complete this Premarital Preparation Course before attaining their marriage license. Separate Login information will be provided to each party once the registration is complete. Non-Florida Residents: who reside in a different stateare not required to take and complete this Premarital Preparation Course before attaining their marriage license. But, if one of the marrying parties is a Florida Resident then the party who resides in the State of Florida is required to take a Single-User Certification Course to attain course benefits with their County Clerk. Click the link to Learn More about Single-User Certification. Non-Residents of the United States:Yes, non-residents of the United States are required to take and complete this Premarital Preparation Course before attaining their marriage license. Separate Login information will be provided to each party once the registration is complete.
  • ¿Tengo que tomar este Curso Prematrimonial con mi cónyuge? - Español
    Residentes de Florida:Si, deben tomar y completar este curso de preparación prematrimonial antes de obtener su licencia de matrimonio. Se proporcionará información de inicio de sesión separada a cada parte una vez que se complete el registro. No residentes de Florida: quienes residen en un estado diferenteno están obligados a tomar y completar este curso de preparación prematrimonial antes de obtener su licencia de matrimonio. Pero, si una de las partes que se casan es residente de Florida, entonces la parte que reside en el estado de Florida debe tomar un curso de certificación de usuario único para obtener los beneficios del curso con su secretario del condado. Haga clic en el enlace para obtener más información sobre la certificación de usuario único. No residentes de los Estados Unidos:Si, deben tomar y completar este curso de preparación prematrimonial antes de obtener su licencia de matrimonio. Se proporcionará información de inicio de sesión separada a cada parte una vez que se complete el registro.
  • What are the Course Benefits?
    By taking and completing our Premarital Online Course you will: - Have access to download and print your certification at the completion of course. - Save 30 to 60% on the cost of your marriage license. - Couples will void the three-day (3) waiting period required by Florida State Statue. - Receive your Marriage License the same-day. - Be able to participate in a Court Civil Wedding Ceremony the same-day.
  • ¿Cuáles son los Beneficios del Curso? - Español
    Al tomar y completar nuestro curso prematrimonial en línea, usted: - Tener acceso para descargar e imprimir su certificación al finalizar el curso. - Ahorre 30% a 60% en el costo de su licencia de matrimonio. - Las parejas anularán el período de espera de tres (3) días requerido por el Estatuto del Estado de Florida. - Recibir su Licencia de Matrimonio el mismo día. - Poder participar en una Ceremonia de Matrimonio Civil Judicial el mismo día.
  • Is this course accepted in my Country or Church?
    There are a few things you need to know before taking this course that will help you attain your marriage license and marry in your Country or Church. This course is valid internationally since we are an international entity that provides these courses through our licensed and ordained professionals. In some cases, if you are getting married in the Catholic Church the Archidoses may request that you take a "catholic" based course before getting married in the catholic church. Our courses are faith and science-based and would best suit Christian, evangelical, or governmental entities. If you are not planning on getting married in the Catholic Church then these courses are valid and can be used to attain your marriage license in your state, county, or country.
  • ¿Este Curso es aceptado en mi País o Iglesia?
    Hay algunas cosas que debe saber antes de tomar este curso que lo ayudarán a obtener su licencia de matrimonio y casarse en su condado o pais. Este curso funciona a nivel internacional ya que somos una entidad internacional que brinda estos cursos a través de nuestros profesionales licenciados y ordenados. En algunos casos, si se va a casar en la Iglesia Católica, el Archidoses puede solicitarle que tome un curso de base "católica" antes de casarse en la Iglesia Católica. Nuestros cursos se basan en la fe y la ciencia y se adaptan mejor a las entidades cristianas, evangélicas o gubernamentales. Si no planea casarse en la Iglesia Católica, estos cursos son válidos y pueden usarse para obtener su licencia de matrimonio en su estado, condado o país.
  • Who is eligible to take this course?
    Everyone who is 18 years or older is eligible to take this course. If you are taking this course for the purpose of obtaining your Marriage License it is expected that you meet all of our State's benchmark requirements in order for the county court to value your certification.
  • ¿Quién puedes tomar este Curso? - Español
    Todas las personas mayores de 18 años son elegibles para tomar este curso. Si está tomando este curso con el fin de obtener su licencia de matrimonio, se espera que cumpla con todos los requisitos de referencia de nuestro estado para que el tribunal del condado valore su certificación.
  • Can the County Court marry me the same-day in a Civil Wedding?
    Once you have attained your Marriage License from your County Clerk you may schedule a Civil Marriage Ceremony to be performed the same day at the County Clerk by a Judge or Court Representative for a minimal fee of $30.00 (this fee may vary from State or County). ​ Witnesses? A certified officiant, notary public, judge, or clergy is required to sign your marriage license in the presence of at least two witnesses for your marriage to be official. In most cases, the court may provide and/or serve as one (1) witness, so be sure to take a witness who is 21 years of age. Legal Documents Needed In order to attain your Marriage License, it is important to gather the following legal documents in order to expedite your license without delay. Be sure to check that all of your documents are active and not expired! - Your Premarital Course Certificate - Two (2) forms of Photo ID's (passport, driver's license, state identification, etc..) - Divorce Papers - Dissolution of Marriages (in some cases some counties will only require the date of the previous divorce(s)
  • ¿Puede Casarme el Mismo Día en una Boda Civil?
    Una vez que haya obtenido su Licencia de Matrimonio de su Secretario del Condado, puede programar una Ceremonia de Matrimonio Civil para que se realice el mismo día en el Secretario del Condado por un Juez o Representante del Tribunal por una tarifa mínima de $30.00 (esta tarifa puede variar según el Estado o el Condado) . ​ ¿Testigos? Se requiere que un oficiante certificado, notario público, juez o clérigo firme su licencia de matrimonio en presencia de al menos dos testigos para que su matrimonio sea oficial. En la mayoría de los casos, el tribunal puede proporcionar y/o actuar como un (1) testigo, así que asegúrese de llevar a un testigo que tenga 21 años de edad. Documentos legales necesarios Para obtener su Licencia de Matrimonio, es importante reunir los siguientes documentos legales para expedir su licencia sin demora. ¡Asegúrese de verificar que todos sus documentos estén activos y no vencidos! - Su Certificado de Curso Prematrimonial - Dos (2) formas de identificación con foto (pasaporte, licencia de conducir, identificación estatal, etc.) - Documentos de divorcio - Disolución de matrimonios (en algunos casos, algunos condados solo requerirán la fecha del divorcio anterior)
  • What is the Cost of my Premarital Course?
    The cost of your Premarital Course can range from $19.99 to $39.99 per person. Once registration is complete both parties will have full access to all the course material until the completion of the course. A customer service representative will also be available to answer all of your questions to help you through every step. This covers 30 days of access to your personal profile, course material, certification, and more.
  • ¿Cuál es el Costo de mi Curso Prematrimonial? - Español
    El costo de tu Curso Prematrimonial puede oscilar entre $19.99 y $39.99 por persona. Una vez que se complete el registro, ambas partes tendrán acceso completo a todo el material del curso hasta la finalización del mismo. Un representante de servicio al cliente también estará disponible para responder todas sus preguntas y ayudarlo en cada paso. Esto cubre 30 días de acceso a su perfil personal, material del curso, certificación y más.
  • Can international couples take this Premarital Course?
    Yes, we encourage all of our international students or couples to take and complete this Premarital Preparation Course before attaining their marriage license in the United States or in their country of origin. Separate Login information will be provided to each party once the registration is complete if requested or required.
  • ¿Pueden las Parejas Internacionales tomar este Curso Prematrimonial? - Español
    Sí, alentamos a todos nuestros estudiantes internacionales o parejas a tomar y completar este Curso de preparación prematrimonial antes de obtener su licencia de matrimonio en los Estados Unidos o en su país de origen. Se proporcionará información de inicio de sesión separada a cada parte una vez que se complete el registro, si se solicita o se requiere.
  • Do you service the LGBTQ Community?
    This Premarital Course Education has been designed and created by licensed and ordained professionals to address the needs of heterosexual couples. If your relationship doesn't fit this description our representatives will attempt to refer parties seeking individual assistance to qualified professionals that can better assist their premarital needs.
  • ¿Atiendes a la comunidad LGBTQ? - Español
    Este curso de educación prematrimonial ha sido diseñado y creado por profesionales autorizados y ordenados para abordar las necesidades de las parejas heterosexuales. Si su relación no se ajusta a esta descripción, nuestros representantes intentarán remitir a las partes que buscan asistencia individual a profesionales calificados que puedan ayudar mejor a sus necesidades prematrimoniales.
  • How long is this Premarital course?
    By law, it is required that all licensed course providers offer a 4-hour course that will enrich the lives of couples seeking to marry in the State of Florida. For all other states course study may vary from 4-12 hours.
  • ¿Cuánto dura este Curso Prematrimonial? - Español
    Por ley, se requiere que todos los proveedores de cursos con licencia ofrezcan un curso de 4 horas que enriquecerá la vida de las parejas que buscan casarse en el Estado de Florida. Para todos los demás estados, el estudio del curso puede variar de 4 a 12 horas.
  • How long do I have access to the Course?
    All of our courses begin the moment you register and pay for the classes. You and your future spouse will each have full access after you register and pay for the course in order to track your progress for a period of 30 days or until the completion of the course. For our Virtual Course students, it is important to schedule your appointment with your Virtual Instructor as soon as possible. Virtual Instructor Courses are offered on a first-come, first-serve basis.
  • ¿Cuánto tiempo tengo acceso al Curso? - Español
    Todos nuestros cursos comienzan en el momento en que te registras y pagas las clases. Usted y su futuro cónyuge tendrán acceso completo después de registrarse y pagar el curso para seguir su progreso durante un período de 30 días o hasta que finalice el curso. Para nuestros alumnos de Curso Virtual, es importante agendar tu cita con tu Instructor Virtual lo antes posible. Los cursos de instructor virtual se ofrecen por orden de llegada.
  • How can I pay for My Course?
    ​We currently offer students, couples, and families the opportunity to pay through Paypal, Credit, Debit Card, Stripe, Google Checkout, or Zelle. Be sure to view these options on our checkout page if enrolling in one of our courses. In order to receive our products and/or services, you must be sure to use a valid payment method (credit/debit card) owned or corresponding to one of the enrolling parties. If you are accessing our educational platform using a "third parties" payment method (credit/debit card) and you can not validate that it is your payment account - your account will be immediately deactivated until you can provide legal ownership of the card. So, please be sure to have a legal and valid payment method available to enroll in one of our courses. Can can pay for your course by simply clicking on the link provided: Pay Course Now! ​ Other Payment Troubleshooting Options: If you are experiencing payment issues and you prefer using your personal banking account's Zelle Electronic Payment method you can do so by simply forwarding your payment to the following email: premaritalcourse@gmail.com. ​ Please be sure to forward the correct amount for your desired course.
  • ¿Cómo puedo pagar El Curso? - Español
    Actualmente, ofrecemos a los estudiantes, parejas y familias la oportunidad de pagar a través de Paypal, tarjeta de crédito, débito, Stripe, Google Checkout o Zelle. Asegúrese de ver estas opciones en nuestra página de pago si se inscribe en uno de nuestros cursos. Para recibir nuestros productos y/o servicios, debe asegurarse de utilizar un método de pago válido (tarjeta de crédito/débito) propiedad o correspondiente a una de las partes contratantes. Si accede a nuestra plataforma educativa utilizando un método de pago de "terceros" (tarjeta de crédito/débito) y no puede validar que es su cuenta de pago, su cuenta se desactivará de inmediato hasta que pueda proporcionar la propiedad legal de la tarjeta. Por lo tanto, asegúrese de tener disponible un método de pago legal y válido para inscribirse en uno de nuestros cursos. Puedes Pagar para su Curso Prematrimonial por oprimir el link: Page Su Curso Ahora!​ Otras opciones de solución de problemas de pago: Si tiene problemas de pago y prefiere usar el método de pago electrónico Zelle de su cuenta bancaria personal, puede hacerlo simplemente reenviando su pago al siguiente correo electrónico: premaritalcourse@gmail.com. ​ Asegúrese de reenviar la cantidad correcta para el curso deseado.
  • Why has My Account been De-Activated?
    If your account has been de-activated there is probably a valid reason why. Please review the following list of reasons why your account may have been de-activated and notice if any of these reasons apply to you. If not please contact one of our ministry representatives and they will do their best to assist you. - You have not completed registration by paying for the course. - You have completed your course, and have received your certifications. - You have exceeded the 30 day period to complete your course. - You have used an invalid or illegal payment method
  • ¿Por qué Mi Cuenta ha sido Desactivada? - Español
    Si su cuenta ha sido desactivada, probablemente haya una razón válida para ello. Revise la siguiente lista de razones por las que su cuenta puede haber sido desactivada y observe si alguna de estas razones se aplica a usted. De lo contrario, comuníquese con uno de los representantes de nuestro ministerio y ellos harán todo lo posible para ayudarlo. - No ha completado el registro mediante el pago del curso. - Has completado tu curso y has recibido tus certificaciones. - Ha excedido el período de 30 días para completar su curso. - Ha utilizado un método de pago no válido o ilegal
  • Is there an expiration date on my "certificate of completion"?"
    Yes, your certificate is valid for one (1) year from the day of completion. It is important that you download your certificate to your PC or device for safeguarding and personal use. If you do not attain your marriage license prior to the expiration date printed on your certificate it is possible that the County Clerk of Courts may deny or reject your efforts.
  • ¿Hay una fecha de vencimiento en mi "Certificado de Finalización"? - Español"
    Sí, su certificado es válido por un (1) año a partir del día de finalización. Es importante que descargue su certificado a su PC o dispositivo para su resguardo y uso personal. Si no obtiene su licencia de matrimonio antes de la fecha de vencimiento impresa en su certificado, es posible que el secretario de los tribunales del condado niegue o rechace sus esfuerzos.
  • Is this course accepted in My County?
    Yes, as long as you plan to marry in the United States our course is accepted at all County Clerk of Courts. We are the only premarital course provider who offers this curriculum in English and in Spanish in the United States and Internationally.
  • ¿Se acepta este curso en Mi Condado? - Español
    Sí, siempre que planee casarse en los Estados Unidos, nuestro curso se acepta en todos los secretarios de tribunales del condado. Somos el único proveedor de cursos prematrimoniales que ofrece este plan de estudios en inglés y en español en los Estados Unidos e internacionalmente.
  • Do I have to provide Identification to take this Course?
    Yes, In order to issue couples an original "certificate of completion" each couple must be able to provide us with the proper legal identification which will be forwarded to the County Clerk of Courts where their marriage license will be processed. The following are the legal forms of identification: U.S.A. State Drivers License, State Provided Identification Card, Passport, or Residence Card.
  • ¿Tengo que proporcionar Identificación para tomar este Curso? - Español
    Sí, para emitir a las parejas un "certificado de finalización" original, cada pareja debe poder proporcionarnos la identificación legal adecuada que se enviará a la Secretaría de los Tribunales del Condado donde se procesará su licencia de matrimonio. Las siguientes son las formas legales de identificación: licencia de conducir estatal de EE. UU., tarjeta de identificación proporcionada por el estado, pasaporte o tarjeta de residencia.
  • When and how do I attain my certificate?
    At the completion of the course, you and your spouse will be able to have access to download and print a PDF copy of your "certificate of completion" for your personal use only. A Certified Copy will then be emailed to you within 24 hours of your completion date for immediate use. It is important to note, certain counties do not accept printed copies of your certificate. Therefore, it will require that we mail you your original certificate to present to your County Clerk of Courts. Make sure that you schedule yourselves appropriately for this delay. It will take us approximately 2-3 business days to forward you your original certificate via USPS.
  • ¿Cuándo y cómo obtengo mi certificado? - Español
    Al finalizar el curso, usted y su cónyuge podrán tener acceso para descargar e imprimir una copia en PDF de su "certificado de finalización" solo para su uso personal. Luego, se le enviará una copia certificada por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de finalización para su uso inmediato. Es importante tener en cuenta que ciertos condados no aceptan copias impresas de su certificado. Por lo tanto, será necesario que le enviemos por correo su certificado original para presentarlo al secretario de los tribunales de su condado. Asegúrese de programarse adecuadamente para este retraso. Nos tomará aproximadamente de 2 a 3 días hábiles enviarle su certificado original a través de USPS.
  • How many days should I begin working on getting my marriage license?
    It is our advice that you begin your process as soon as possible. Do not wait until the last minute to begin the legal process of attaining your marriage license. All too often, we have experienced couples procrastinating on the legal paperwork while preparing for their wedding. Remember, your marriage is not legal until your wedding officiant and witnesses properly sign your original marriage license.
  • ¿Cuántos días debo comenzar a trabajar para obtener mi Licencia De Matrimonio? - Español
    Nuestro consejo es que comience su proceso lo antes posible. No espere hasta el último minuto para comenzar el proceso legal para obtener su licencia de matrimonio. Con demasiada frecuencia, hemos experimentado parejas que posponen el papeleo legal mientras se preparan para su boda. Recuerde, su matrimonio no es legal hasta que el oficiante de la boda y los testigos firmen correctamente su licencia de matrimonio original.
  • How many days is my Marriage License good for?
    As long as you meet the State criteria you should be granted a marriage license in the county that you apply for. You do not need to live in the county to receive a marriage license there. Remember that marriage licenses are only valid for 90 days.
  • ¿Por cuántos días es válida mi Licencia De Matrimonio? - Español
    Siempre que cumpla con los criterios estatales, se le debe otorgar una licencia de matrimonio en el condado que solicita. No necesita vivir en el condado para recibir una licencia de matrimonio allí. Recuerde que las licencias de matrimonio solo son válidas por 90 días.
  • How to change your Legal Name in Florida?
    Florida allows people to change their names on their marriage license application form. While the forms differ by locality, you can generally just fill in your new name and list your former name on the form. A county clerk will issue a license after the normal Florida marriage license process is completed. It is also required that you make the necessary plans to visit your local Social Security Administration, Bank, DMV, and other agencies. Be sure to provide these legal forms of identifications to all governing agencies in which you plan on changing your legal name: Marriage certificate, driver's license, state-issued non-driver's ID card, or U.S. passport. Be also prepared to show proof of citizenship such as your U.S. birth certificate, Certificate of Naturalization, or Certificate of Citizenship.
  • ¿Cómo cambiar su nombre legal en Florida? - Español
    Florida permite que las personas cambien sus nombres en su formulario de solicitud de licencia de matrimonio. Si bien los formularios difieren según la localidad, generalmente puede simplemente completar su nuevo nombre y enumerar su nombre anterior en el formulario. Un secretario del condado emitirá una licencia después de que se complete el proceso normal de licencia de matrimonio de Florida. También es necesario que haga los planes necesarios para visitar la Administración del Seguro Social, el banco, el DMV y otras agencias locales. Asegúrese de proporcionar estas formas legales de identificación a todas las agencias gubernamentales en las que planea cambiar su nombre legal: certificado de matrimonio, licencia de conducir, tarjeta de identificación de no conductor emitida por el estado o pasaporte estadounidense. Esté también preparado para mostrar prueba de ciudadanía, como su certificado de nacimiento de EE. UU., Certificado de naturalización o Certificado de ciudadanía.
  • Is this Course Refundable?
    Sorry, but we at the Premarital Course Center, offer all of our couples an opportunity to choose a Premarital Course Provider suitable to each couples' needs. Since our courses are intellectual property and covered by our Copyright Infringement Policies we Do Not issue refunds.
  • ¿Este Eurso es Reembolsable? - Español
    Lo sentimos, pero en el Centro de cursos prematrimoniales ofrecemos a todas nuestras parejas la oportunidad de elegir un proveedor de cursos prematrimoniales adecuado a las necesidades de cada pareja. Dado que nuestros cursos son propiedad intelectual y están cubiertos por nuestras Políticas de infracción de derechos de autor, no emitimos reembolsos.
  • Is this Course Protected by Copyright Laws?
    Yes, it's unlawful to make any reproduction, copy, broadcast, or distribution of the material offered throughout this course without the written consent of our licensed professional, providers, and his or her affiliates.
  • ¿Este Curso está Protegido por las Leyes De derechos De Autor?
    Sí, es ilegal realizar cualquier reproducción, copia, transmisión o distribución del material ofrecido a lo largo de este curso sin el consentimiento por escrito de nuestro profesional licenciado, proveedores y sus afiliados.
  • Contact Us - Customer Support
    Premarital Course Center PO Box 971112 Boca Raton, Florida 33497-1112 Southeast: 786 / 529 / 4266 Northeast: 954 / 591 / 8723 Midwest: 713 / 396 / 3026 Other: 305 / 343 / 8088 Premarital Course Center - Texas 3139 W Holcombe Blvd Ste 8124 Houston, TX 77025 Email: premaritalcourse@gmail.com Email: texaspremaritalcourses@gmail.com
  • Contáctenos - Atención al Cliente
    Centro de Cursos Prematrimoniales PO Box 971112 Boca Raton, Florida 33497-1112 Southeast: 786 / 529 / 4266 Northeast: 954 / 591 / 8723 Midwest: 713 / 396 / 3026 Other: 305 / 343 / 8088 Centro de Cursos Prematrimoniales - Texas 3139 W Holcombe Blvd Ste 8124 Houston, TX 77025 Correo Electrónico: prematrimonialcurso@gmail.com Correo Electrónico: texaspremaritalcourses@gmail.com
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